Kaufleute für Büromanagement (m/w/d)
Schwerpunkt: Customer Service
sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner. Sie bearbeiten Anfragen, koordinieren Aufträge und sorgen für eine professionelle Kommunikation.
Die Ausbildung
Das musst du wissen:
- Ausbildungsform: Duale Ausbildung
- Ausbildungsdauer: 3 Jahre
- Abschluss: IHK-Abschluss
Das solltest du mitbringen:
- Abschluss: Mittlere Reife
- Vertrauter Umgang mit dem PC
- Erste MS-Office Kenntnisse
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Das lernst du bei uns:
- Bestellungen und Anfragen der Kunden telefonisch annehmen und per Post, Fax, Telefon, E-Mail oder Web bearbeiten
- Sekretariat z.B. Ein- und Ausgangspost
- Einkauf z.B. Angebotserstellung
- Buchhaltung z.B. Rechnungsprüfung
- Marketing z.B. Shoppflege und Marketingprojekte
Ulrike Pauer
Deine Ausbilderin bei der mycareGruppe
„Es ist für mich eine besondere Freude, junge Menschen auf ihrem Weg zu begleiten und sie bei ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstützen. Es ist immer wieder spannend zu sehen, wie viel Potential in jedem Einzelnen steckt.“